Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die DOO „Lutec“ Bijeljina, Glavna ulica 009, Patkovača, Bijeljina, Bosnien und Herzegowina (Steuernummer JIB 4405618030002). Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie an office@lutec.io.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach dem Datenschutzgesetz von Bosnien und Herzegowina und, soweit anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Kurz gesagt

• Die Website verwendet keine Cookies, keine Webanalyse und keine Tracking-Tools.
• Schriften, Bilder und der Film werden von unserem Server geladen, nicht von fremden Diensten.
• Personenbezogene Daten erhalten wir nur, wenn Sie sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail senden.

Besuch der Website

Bei jedem Aufruf speichert der Webserver automatisch technische Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Serverantwort und Angaben zum Browser (Server-Logfiles). Wir nutzen sie nur für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse der Website, führen sie nicht mit anderen Daten zusammen und speichern sie nur begrenzt, entsprechend der automatischen Log-Rotation des Servers. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und fehlerfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Namen Ihres Unternehmens (falls angegeben), das Thema, den Nachrichtentext, die Sprache der Seite und den Zeitpunkt. Wir verwenden diese Angaben nur, um Ihre Anfrage zu beantworten und – wenn Sie es wünschen – eine Zusammenarbeit zu besprechen. Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Nachricht wird auf unserem Server gespeichert und per E-Mail an office@lutec.io weitergeleitet. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir kurzzeitig einen Einweg-Hash Ihrer IP-Adresse, nur um die Zahl der Nachrichten zu begrenzen; die IP-Adresse selbst speichern wir nicht mit Ihrer Nachricht.

Die Kopie auf unserem Server löschen wir automatisch nach 12 Monaten. E-Mail-Korrespondenz bewahren wir auf, solange sie für die Anfrage oder eine Zusammenarbeit nötig ist oder gesetzliche Pflichten es verlangen.

Empfänger

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Wir nutzen zwei technische Dienstleister, die Daten nur in unserem Auftrag verarbeiten:

• Hosting: ein Server im Rechenzentrum der Hetzner Online GmbH in der Europäischen Union;
• E-Mail: Tutao GmbH (Tuta Mail), Hannover, Deutschland.

An andere geben wir Daten nur weiter, wenn ein Gesetz es verlangt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit. Schreiben Sie dazu an office@lutec.io; wir antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen.

Sie können sich bei der Agentur für den Schutz personenbezogener Daten in Bosnien und Herzegowina beschweren. Wenn Sie in der Europäischen Union leben, können Sie sich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem Land wenden.

Sicherheit

Die Website ist nur über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) erreichbar. Zugriff auf Nachrichten aus dem Formular haben nur befugte Personen im Unternehmen.

Änderungen

Wenn sich die Verarbeitung ändert, aktualisieren wir diese Seite und das Datum oben.